Occident amplía su servicio de asistencia informática en seguros de hogar: nuevas coberturas esenciales en el hogar digital

17 de marzo de 2026

La aseguradora Occident ha reforzado su seguro de Hogar con asistencia informática, incorporando nuevas coberturas diseñadas para el entorno digital del hogar sin coste adicional para los clientes. Esta expansión responde a la creciente digitalización de la vida cotidiana, donde el teletrabajo, el ocio digital y la educación online son cada vez más habituales.


Qué novedades incluye la asistencia informática


Occident ha actualizado su servicio de soporte tecnológico en el hogar con prestaciones que cubren:


Teletrabajo


  • Soporte técnico para instalar y mantener la oficina en casa.
  • Configuración de herramientas de trabajo remoto, videoconferencias y redes VPN.
  • Seguridad informática para proteger los dispositivos laborales.


Educación online


  • Ayuda con plataformas educativas y herramientas digitales para facilitar el aprendizaje a distancia.


Ocio digital y compras online


  • Asistencia en ocio digital y gaming, incluyendo configuración de consolas/PC y soporte en plataformas de streaming.
  • Acompañamiento en compras por internet y seguridad en transacciones digitales.


Ciberseguridad y protección digital


  • Asesoramiento preventivo y reactivo ante amenazas digitales.
  • Gestión y protección de contraseñas y defensa frente a fraudes electrónicos.


Cobertura ampliada para dispositivos y servicios adicionales


Además de las nuevas áreas, el servicio de asistencia informática de Occident incluye:


  • Soporte técnico integral para ordenadores, smartphones y tabletas.
  • Instalación y configuración de nuevos dispositivos conectados.
  • Solución de dudas sobre control parental y seguridad digital.
  • Recuperación de datos y configuración de copias de seguridad en la nube.
  • Revisión anual de dispositivos tecnológicos.


Este servicio está disponible 24/7, los 365 días del año, y los asegurados pueden solicitarlo tanto por teléfono como online.


¿Por qué es importante esta ampliación?


Según Sergio López, director de Seguros de Particulares de Occident, la ampliación del servicio responde a las necesidades actuales de un hogar cada vez más conectado y digitalizado, ofreciendo un extra de protección tanto para el trabajo como para el entretenimiento en casa.


Beneficios clave para los asegurados


Cobertura sin coste extra


  • Asistencia completa para todo tipo de dispositivos
  • Soporte en ámbitos clave de la vida digital (teletrabajo, educación y ocio)
  • Ciberseguridad reforzada
  • Servicio tecnológico disponible todo el año 


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9 de marzo de 2026
Miles de propietarios en España podrían estar pagando de más por su seguro de hogar sin darse cuenta. Aunque es habitual contratar la póliza con el banco al firmar la hipoteca, cambiar a una aseguradora independiente puede suponer un ahorro de hasta 300 euros al año , según varios estudios del sector. Esta práctica, muy extendida entre los hipotecados, suele aceptarse porque los bancos ofrecen rebajas en el tipo de interés del préstamo si se contrata el seguro con ellos. Sin embargo, expertos y organismos de consumo recomiendan analizar bien las cifras, ya que en muchos casos el coste del seguro termina siendo mayor que el beneficio del descuento en la hipoteca . Un gasto más alto del que parece Contratar el seguro de hogar vinculado a la hipoteca se ha convertido en algo casi automático para muchos compradores de vivienda. Pero entidades como el Banco de España y la Organización de Consumidores y Usuarios aconsejan comparar precios y calcular el gasto real en euros , no solo fijarse en el porcentaje de rebaja en el interés del préstamo. El motivo es sencillo: Los seguros ofrecidos por los bancos suelen tener primas más altas que los contratados directamente con aseguradoras. El descuento en el interés de la hipoteca pierde efecto con el paso de los años , ya que el capital pendiente disminuye. Mientras tanto, el seguro sigue cobrando la prima cada año e incluso suele encarecerse con el tiempo . El ahorro puede superar los 4.000 euros durante la hipoteca Un análisis de la aseguradora digital Tuio revela que más del 70% de los clientes podría ahorrar dinero si cambia el seguro del banco por uno independiente. Las cifras medias muestran la diferencia: Seguro de hogar contratado con el banco: 415,88 € al año Seguro en una compañía independiente: 128,90 € al año Esto supone un ahorro cercano a los 287 euros anuales , que puede alcanzar más de 4.400 euros durante el resto de la hipoteca en muchos casos. ¿Se puede cambiar el seguro aunque esté ligado a la hipoteca? Muchos propietarios creen que el seguro contratado con el banco es obligatorio, pero la ley no lo exige de esa forma. Desde la entrada en vigor de la Ley de Crédito Inmobiliario en 2019 , los bancos no pueden obligar a contratar sus propios seguros ni cobrar comisiones por estudiar pólizas alternativas . Además, cambiar de aseguradora no puede empeorar las condiciones de la hipoteca . Esto significa que el cliente puede mantener el préstamo en su banco y contratar el seguro con la compañía que prefiera , siempre que cumpla las coberturas exigidas. El precio de los seguros sigue subiendo Otro factor que empuja a muchos propietarios a revisar su póliza es la subida de precios en el sector. Actualmente, los seguros de hogar registran incrementos anuales de entre el 8% y el 10% , lo que puede hacer que su coste llegue a duplicarse en menos de una década . Por eso, expertos en finanzas personales recomiendan revisar periódicamente el seguro del hogar y comparar ofertas . En muchos casos, el simple hecho de cambiar de aseguradora puede reducir notablemente el gasto anual asociado a la vivienda.